Vanliga frågor och svar

I kommunhuset finns det en hörslinga i mötesrummet Högantorp, i Stora Murgrönan och Lilla Murgrönan samt på Eternellen. 

Familjerådgivning

Familjerådgivning är en samtalsbehandling för vuxna med relationsproblem. Rådgivningen kan vara ett stöd när man till exempel ofta hamnar i gräl, när relationen påverkas av ett destruktivt beteende. 

Familjerådgivningen bygger helt på frivillighet och omfattas av en sträng sekretess. Inga journaler förs och den som önskar får vara anonym.

Salems kommun erbjuder familjerådgivning i samarbete med Huddinge kommuns familjerådgivning. Kostnad 225 kronor/samtal.

På Huddinge kommuns hemsida kan du få mer information om familjerådgivning.

Kontakt och tidsbeställning

08-535 379 30

mån kl. 13:00-14:00

tis, ons och fre kl. 10:30-11:30

tors kl. 15:00-16:00

Besöksadress: Patron Pehrs väg 4, Huddinge centrum 

Se Avgifter

Valfrihetssystem inom hemtjänsten

Salems kommun tillämpar valfrihetssystem inom hemtjänsten. Detta betyder att du kan själv välja vilken av kommunens godkända leverantörer av hemtjänst du vill ha till att utföra din hemtjänst.

Du kan hitta varje godkänd leverantörs presentationsblad under fliken "Hjälp i hemmet". Presentationsbladen innehåller kontaktuppgifter till varje leverantör, i fall du vill ställa frågor eller komma i kontakt med dem.

Det är frivilligt om du vill göra ett aktivt val eller inte. Valet är ditt! Du som har hemtjänst idag och är nöjd med den behöver inte göra något. Din hemtjänst fortsätter som tidigare. Du som har hemtjänst idag och vill byta utförare kan göra det. Du kan byta utförare när som helst.

Skicka in din valblankett till Socialförvaltningen, Salems kommun, 144 80 Rönninge, eller kontakta din biståndshandläggare. 

Du kan också ringa till kommunens växel på 08-532 598 00 och få information hemskickad eller prata med din biståndshandläggare.

Du som är företagare och vill leverera hemtjänst i Salem

Om du som företagare vill börja leverera hemtjänst i Salems kommun, kan du via Kammarkollegiets hemsida ta del av vilka krav som ställs på ditt företag och vilka krav som ställs på utförande av hemtjänst. Du kan ta del av Salems förfrågningsunderlag innehållande de kraven som ställs under fliken "hjälp i hemmet".

Färdtjänst

Har du svårigheter att på egen hand resa kortare eller längre resor kan du ansöka om att få färdtjänst.

Färdtjänsten är uppdelad i färdtjänst inom Stockholms län och riksfärdtjänst för lite längre resor utanför länet.

Ansökan om färdtjänst inom länet

Landstinget är ansvarig för färdtjänsten i Stockholms län. Utredning av färdtjänstbehov görs i den kommun där den sökande bor (efter det att läkarintyg inkommit till kommunen) och beslut om färdtjänst fattas av landstingets Färdtjänstnämnds förvaltning.

Färdtjänst inom länet

• För att få rätt till färdtjänst krävs att du:
• Är bosatt i länet.
• Varaktig funktionsnedsättning om minst tre månader eller längre.
• Har avsevärda svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att använda kollektivtrafiken.

Färdtjänst beviljas för följande fordon

• Taxi, som används för de flesta färdtjänstresor.
• Färdtjänstbuss, som används huvudsakligen för rullstolsburna personer. 
• Specialfordon för personer som måste färdas liggande.

Ytterligare information genom:

Tfn. 532 598 00. Kommunen har flera handläggare som handlägger färdtjänst.

Verksamhetsområde Funktionsnedsättning

Verksamhetsområde Funktionsnedsättning utför insatser enligt LSS (Lagen om särskild stöd och service) och SoL  (Socialtjänstlagen).

• Bostad med särskild service
• Daglig verksamhet
• Korttidsvistelse
• Personlig assistans
• Kontaktperson
• Ledsagarservice
• Avlösarservice
• Mobila teamet
• Socialpykiatri

Hur söker jag hjälp?

Kommunen utför olika stödinsatser för personer med funktionsnedsättning. För att få stöd och hjälp måste du göra en ansökan. Därefter gör socialtjänsten en utredning och fattar beslut om vilka insatser du har rätt till och i vilken omfattning. Alla personer med en funktionsnedsättning omfattas av socialtjänstlagen, som ofta tillgodoser behovet av stödinsatser. Ytterligare stöd kan ges genom lagen om stöd och service.

Mer information kan du få från kommunens Biståndshandläggare.

Kontakt

Kommunens växel 08-532 598 00

Om situationen är akut ska du ringa 112.

Anmälan

Om du misstänker att ett barn riskerar att fara illa bör du anmäla det till socialtjänsten. Det gör du genom att ringa kommunens växel och begära att få prata med en socialsekreterare på Familjeenheten. 

När du gör en anmälan är det ofta bra om du uppger ditt namn och ett telefonnummer där vi kan nå dig. Det beror på att vi ibland kan behöva ställa kompletterande frågor till din anmälan. Att uppge namn och telefonnummer är dock inte nödvändigt och du kan välja att vara anonym. 

Om du vill vara anonym är det bra om du kan komma överens med socialsekreteraren om en tid då du ringer tillbaka för att på så sätt ge oss möjlighet att ställa fler frågor.

Personer som arbetar i en myndighet eller en privat verksamhet som berör barn och unga eller i ditt yrke kommer i kontakt med barn eller unga, eller som arbetar inom hälso- och sjukvård är skyldiga att anmäla misstanke om att ett barn eller en ungdom far illa till socialtjänsten. Anmälningsskyldiga kan inte vara anonyma.

Information i anmälan

Det här brukar vi fråga om när vi tar emot en anmälan om att det finns risk för att ett barn far illa:

• Barnets namn, adress och telefonnummer.

• Varför är du orolig för barnet? Beskriv gärna med exempel.

• Hur länge har du varit orolig för barnet?

• Vad tror du skulle hända om inget görs nu?

• Var befinner sig barnet just nu?

• Tror du att det är en akut fara för barnet? 

• Finns det andra barn i familjen som du tror kan fara illa? 

• Är det något särskilt vi bör tänka på när vi kontaktar barnet och/eller vårdnadshavarna?

• Känner vårdnadshavarna till att du kontaktar socialtjänsten och gör en anmälan?

• Känner barnet till att du kontaktar socialtjänsten och gör en anmälan?

• Skulle du kunna tänka dig att medverka vid en träff för att överlämna anmälan/informationen med dem det berör?

Socialtjänsten är skyldig att utreda 

När socialtjänsten får reda på att ett barn kan behöva stöd eller skydd, är socialtjänsten skyldig att se till att barnet får hjälp. 

Kontakt:

Familjeenheten

08-532 598 00 

För dig som vill hjälpa andra

Det finns många sätt att engagera sig för medmänniskor i kommunen. Du kan vara kontaktperson åt en ung person som behöver extra stöd eller en person med något funktionshinder. Du kan vara god man åt en person som behöver stöd och hjälp för att klara tillvaron. Du kan också låta ett barn/ungdom bo med dig och din familj under kortare eller längre perioder.

Att hjälpa en människa till en meningsfullare, lyckligare eller tryggare tillvaro betyder inte bara mycket för den person du hjälper, det är ofta även utvecklande och givande för dig som hjälper.

Familjehem

Familjehem är det som tidigare kallades fosterhem. Familjehem är den vanligaste formen av vård för barn och ungdomar som inte kan bo kvar hos sin familj. Det finns många barn som behöver bo i ett familjehem. Skälen till detta kan vara mycket olika, ibland beror det på att föräldrarnas förmåga sviktar och ibland beror det på den unges beteende är skadligt för den unge själv. Några exempel är; fysisk eller psykisk sjukdom, bristande omsorgsförmåga hos föräldrarna, relationsproblem, alkohol- eller drogmissbruk, kriminalitet, misshandel eller sexuella övergrepp.

Många familjehemsföräldrar beskriver att det är mycket tillfredsställande att hjälpa ett barn vidare i livet. Samtidigt som det ibland är svårt då barnet ofta har varit med om en eller flera svåra situationer tidigare som har satt sina spår. Familjehemmet ska även aktivt arbeta för att barnet ska ha kontakt med sin biologiska familj. Målet är i de allra flesta fall att barnet ska återförenas med sin familj. Det är svårt att i förväg kunna säga hur lång eller kort tid barnet kommer att bo hos dig.

Vi ställer inga krav på utbildning eller materiell standard. Det viktigaste är att ni lever ett ordnat liv och kan erbjuda en trygg, varm och strukturerad miljö. Framförallt är det viktigt att hela familjen känner att ni har tid, känslomässigt och fysiskt utrymme för ett barn till i familjen.

Ersättning

Att vara familjehem är ett viktigt och betydelsefullt uppdrag. Vi ger därför ersättning till familjehem i form av arvode och omkostnadsersättning. Hur stor ersättningen är beror exempelvis på barnets behov, ålder och uppdragets omfattning. Ersättningen beskattas som lön, är sjukpenninggrundande och pensionsgrundande, men berättigar inte till tjänstepension, A-kassa, semesterlön eller semesterersättning. Vi följer rekommendationerna från Sveriges Kommuner och Landsting.

Personligt råd och stöd

Uppdraget formaliseras via ett avtal mellan kommunen och familjehemmet och barnet har en egen vårdplan. Vi finns här som ett stöd för er, barnet och den biologiska familjen. Om ni funderar över något tveka inte att kontakta oss. Vi kan nås via e-post och på telefon. Med jämna mellanrum besöker vi er för att se så att allt är bra.

Jourhem

Jourhem är familjer som med kort varsel kan ta emot barn och ungdomar som behöver placeras utanför det egna hemmet. Salem köper jourhem genom Jourhem Syd, som är en kommungemensam jourhemsverksamhet som drivs av Haninge, Huddinge, Nacka, Nynäshamn, Salem och Värmdö. 

Tvist om vårdnad, boende och umgänge

Om du som förälder inte kan komma överens om vårdnad, boende och/eller umgänge med ditt/dina barns andra förälder kan du lämna in en stämningsansökan till tingsrätten. Tingsrätten ger då vanligen familjerätten i uppdrag att yttra sig genom att begära en utredning. Utrednngen ska mynna ut i en bedömning av vad som är till det enskilda barnets bästa.

En utredning om vårdnad, boende och/eller umgänge kan ta lång tid och följs ofta av en lång tids väntan på huvudförhandling i tingsrätten. I avvaktan på att utredningen blir färdig och tingsrätten beslutar i frågan kan tingsrätten fatta ett tillfälligt beslut, ett så kallat interimistiskt beslut. När tingsrätten fattar ett interimistiskt beslut grundar den sig bland annat på uppgifter som kommit fram i ett snabbyttrande från familjerätten.

Avtal om vårdnad, boende och umgänge

Föräldrar som är överens kan reglera frågor om vårdnad, boende och/eller umgänge genom avtal. Efter utredning godkänner familjerätten avtalet om det bedöms vara till barnets bästa. Ett godkänt avtal gäller och har samma verkan som en dom. Det betyder bland annat att det kan verkställas, det vill säga genomföras tvångsvis av rätten.

Vad menas med vårdnad?

Vårdnad är ett juridiskt begrepp, som kan översättas med föräldraansvar. Vårdnad innebär att ha ansvar för och skyldighet att bestämma i frågor som rör barnets personliga angelägenheter, det vill säga att vara barnets företrädare. Barn står under förälders vårdnad tills de fyller 18 år.  

Ensam vårdnad innebär att en av föräldrarna ensam har ansvar och skyldighet att bestämma i frågor som rör barnets personliga angelägenheter, medan gemensam vårdnad innebär att föräldrarna tillsammans har ansvar och skyldighet att agera som barnets företrädare. 

Föräldrar som är gifta får automatiskt delad vårdnad om sitt/sina barn. Om föräldrarna inte är gifta när barnet föds får modern automatiskt ensam vårdnad. Föräldrar som inte är gifta måste anmäla till Skattemyndigheten att de vill ha gemensam vårdnad om sitt/sina barn. Vårdnaden fortsätter att vara gemensam om föräldrarna skiljer sig eller flyttar isär, såvida inte någon av dem eller båda begär att den gemensamma vårdnaden ska upplösas. 

Vad menas med boende?

Om föräldrarna inte bor tillsammans kan barnet antingen bo hos en av dem eller bo växelvis hos sina båda föräldrar. Växelvis boende innebär att barnet bor lika mycket hos respektive förälder enligt ett rullande schema, till exempel varannan vecka. Barnet kan endast vara folkbokfört hos en av föräldrarna, det gäller även om barnet bor växelvis.

Vad menas med umgänge?

När ett barn bor stadigvarande hos en av föräldrarna ska de gemensamt se till att barnets behov av umgänge med den andra föräldern tillgodoses. Det finns inte någon regel för hur umgänget ska utformas.

Kontakt

Familjerättssekreterare

08-532 598 00

För dig som vill hjälpa andra

Det finns många sätt att engagera sig för medmänniskor i kommunen. Du kan vara kontaktperson åt en ung person som behöver extra stöd eller en person med något funktionshinder. Du kan vara god man åt en person som behöver stöd och hjälp för att klara tillvaron. Du kan också låta ett barn/ungdom bo med dig och din familj under kortare eller längre perioder.

Att hjälpa en människa till en meningsfullare, lyckligare eller tryggare tillvaro betyder inte bara mycket för den person du hjälper, det är ofta även utvecklande och givande för dig som hjälper.

Kontaktperson

En del ungdomar behöver extra stöd av en annan vuxen än sina egna föräldrar. Det kan handla om läxläsning, fritidsaktiviteter och att prata om hur det är att bli vuxen. Man brukar träffa sin kontaktperson ungefär en kväll i veckan eller en dag på helgen.

Det är vanligt att personer med olika funktionshinder får kontaktperson. Det gäller både barn och vuxna. Det finns en särskild lagstiftning för ungdomar som begått brott. En ungdom kan dömas till vård inom socialtjänsten och åläggas kontakt med ”särskilt kvalificerad kontaktperson”.

Att bli kontaktperson för barn och ungdomar

 Att vara kontaktperson innebär att du har ett uppdrag och gör en social insats. Det är ingen anställning. Därför krävs ingen särskild utbildning för att bli kontaktperson. Det är dock bra om du har erfarenhet av och känner ett engagemang för barn och ungdomar. Som kontaktperson blir du en förebild för unga människor.

Socialtjänsten gör en social utredning om vilka uppdrag som skulle vara lämpliga. Utredningen omfattar intervju, referenssamtal och utdrag ur offentliga register.

När kontaktpersonen blivit godkänd ordnas ett möte med ungdomen. Om personkemin stämmer gör man tillsammans med socialsekreteraren upp en planering för hur ofta man ska träffas och vad kontakten ska leda till.

Kontaktfamilj

Vem kan bli kontaktfamilj?

De familjer vi söker för dessa uppdrag behöver inte vara utbildade eller professionella på något sätt. Vi söker helt vanliga människor, som är trygga och stabila i sig själva och i sin relation. Alla sorters familjer behövs. En del kontaktfamiljer har egna hemmaboende barn och andra har inte barn alls. Vissa lever i parförhållanden och några är ensamstående. En del kontaktfamiljer känner det aktuella barnet sedan tidigare och för andra inleds kontakten med detta uppdrag.

Arvode och omkostnad

När man blir kontaktfamilj åtar man sig ett så kallat enskilt uppdrag av socialtjänsten. Ni får en ersättning i form av ett skattepliktigt arvode samt en omkostnadsersättning som ska täcka de utgifter man har för barnet. Vi följer rekommendationerna från Sveriges kommuner och landsting. 

MiniMaria Salem 

MiniMaria Salem Mottagningen vänder sig till ungdomar upp till 20 år som är i riskzonen för ett missbruk eller missbrukar alkohol/narkotika samt ungdomar med psykisk ohälsa kombinerat med missbruksproblematik. Ungdomar, föräldrar, kamrater, skola eller andra som har frågor runt detta är välkomna att ta kontakt. Det är ett samarbete mellan Salems kommun och Maria Ungdom, Stockholms Läns Landsting.

Vi kan erbjuda: 

• Rådgivning, stöd samt konsultation till ungdomar, föräldrar, anhöriga samt skolor, fritidsgårdar med mera  
• Missbruksbedömning 
• Missbruksutredning 
• Familjesamtal 
• Missbruksbehandling 
• Läkarbedömning

Kontakt

Johan Adam, Ungdomsbehandlare

08-532 598 09 eller 070-720 96 90

johan.adam@salem.se

Anne-Margrethe Murray, chefssjuksköterska

08-123 474 67 

anne-margrethe.murray@sll.se

Adress:   Säbyhallsvägen 16-18

Mottagningens öppettider: Tisdagar 08.00 - 18.30 

Helger och kvällar hänvisar vi akuta ärenden till  Maria Ungdom, telefon 08-123 474 10. Maria Ungdom är ytterligare en resurs med akutmottagning, avdelning och öppenvård, som vi samarbetar med.

Stöd till familjer

Behovet av råd, stöd och hjälp kan se olika ut i olika situationer. Kommunen har därför olika former av stöd och verksamheter som riktar sig till familjer. Här finns information om det stöd Salems kommun erbjuder familjer i olika situationer.

Föräldrautbildning

För att ge dig som förälder verktyg att hantera olika situationer som du och ditt barn kan hamna i erbjuder Salems kommun föräldrautbildningarna Komet och Föräldrastegen.

Familjecentralen

Familjecentralen är en verksamhet som vänder sig till alla blivande föräldrar och småbarnsföräldrar med barn 0-6 år. Familjecentralen är en mötesplats för familjer, där man kan knyta kontakter, få information, kunskap, råd och stöd.

Familjebehandling

Det finns situationer när man som förälder inte räcker till. Då kan familjen behöva hjälp. Är du osäker på vilken hjälp du och din familj behöver kan du kontakta mottagningen på familjeenheten för mer information och rådgivning. 

Familjerådgivning

Familjerådgivning är en samtalsbehandling för vuxna som kan vara ett stöd om man till exempel ofta hamnar i gräl, eller när relationen påverkas av ett destruktivt beteende.

Familjerätt

Till familjerätten kan du vända dig för att få information och rådgivning rörande familjerättsliga frågor. Det kan till exempel handla om svårigheter att komma överens om vårdnad, boende och umgänge med barn efter en separation. Hos familjerätten kan du få hjälp med bland annat samarbetssamtal.

Anhörigstöd

Anhörigstödet i Salems kommun vänder sig till dig som hjälper och stödjer en närstående. Alla har möjlighet att få stöd från kommunen, du avgör själv om du anser att lagen gäller dig och din situation. 

Vad händer efter anmälan?

När socialtjänsten får in en anmälan gör vi en förhandsbedöming i de fall där det inte är uppenbart att en utredning ska inledas omedelbart. Utredning inleds alltid efter anmälan innehåller uppgifter om misshandel eller övergrepp mot barn och ungdomar.

En förhandsbedömning innebär att föräldrar och barn kallas till samtal. Syftet är att bedöma om anmälan är så allvarlig att en utredning ska inledas eller om det kan anses att händelsen är uppklarad, om anmälan skall remitteras till annan vårdgivare eller om anmälan är missuppfattad.

Utredningen skall leda till en bedömning om barnet/ungdomen riskerar att fara illa på grund av brister i miljön eller på grund av eget beteende och om det då är aktuellt med någon form av åtgärd.

Kontakt:

Familjeenheten

08-532 598 00 

Om du har svårt att hantera din ekonomi kan du vända dig till kommunens budget- och skuldrådgivare. Där kan du få hjälp med att få en överblick över din ekonomiska situation och göra en budget. Du kan också få råd om hur du prioriterar bland dina utgifter och skulder, samt tips om hur du kan sänka dina kostnader.

Vad innebär skuldsanering?

Skuldsanering innebär att den som har höga skulder och saknar möjlighet att betala tillbaka dessa inom överskådlig tid under vissa förutsättningar kan slippa betala hela eller delar av sina skulder. Det är Kronofogden som beslutar om du beviljas skuldsanering eller inte. 

Skuldsanering pågår vanligtvis under fem år. Under den tid som skuldsaneringen pågår betalar du av dina skulder enligt en betalningsplan som Kronofogden gör upp. Under skuldsaneringstiden får du behålla inkomster som motsvarar Kronofogdemyndighetens förbehållsbelopp, så kallat existensminimum.

Om du behöver hjälp med att fylla i din ansökan om skuldsanering, eller om du behöver råd och stöd under skuldsaneringsperioden kan du vända dig till kommunens budget- och skuldrådgivare. Dit kan du också vända dig om du får avslag på din ansökan om skuldsanering för att få hjälp med att planera din ekonomi.

Mer information kan du få från kommunens budget- och skuldrådgivare

08-532 598 00

Vad är försörjningsstöd?

Försörjningsstöd är samma sak som socialbidrag, det vill säga ett behovsprövat ekonomiskt bidrag. Försörjningsstöd betalas ut av kommunens socialtjänst. Ansökan om försörjningsstöd görs varje månad. Försörjningsstöd beviljas i enlighet med gällande lagstiftning och Salems kommuns riktlinjer.

Vem kan få försörjningsstöd?

För att vara berättigad att få försörjningsstöd måste du vistas i Salems kommun och sakna möjlighet att själv klara din försörjning. För att kunna få försörjningsstöd måste du göra allt du kan för att klara din försörjning själv. Det innebär till exempel att du aktivt söker arbete, söker andra bidrag som du har rätt till, att du inte säger upp dig från ett arbete och att delta i anvisade kompetenshöjande verksamheter. 

Att göra allt du kan för att klara din försörjning innebär också att du måste uttömma alla möjligheter till annan försörjning än försörjningsstöd. Det betyder att du måste utnyttja alla möjligheter att sälja eller nyttja resurser som du har tillgång till. Det kan vara till exempel aktier, pengar på bankkonto eller bil.

Mer information om försörjningsstöd kan du få genom socialsekreterare på vuxenenheten;

08-532 598 00