Socialtjänsten arbetar både med frivilliga och tvingande insatser, så kallad myndighetsutövning. De tvingande insatserna används endast när alla frivilliga vägar är uttömda. Vårt arbete och verksamhet bygger i första hand på frivillighet och arbetet fokuseras på barnets bästa i enlighet med Barnkonventionen.

 

När barn, ungdom och familjer är i behov av stöd

Familjegruppen utreder och ger bistånd till barn, ungdomar och deras familjer för att främja goda uppväxt- och levnadsförhållanden. Ett barn eller en familj kan själva ta kontakt med socialtjänstens socialsekreterare och ansöka om någon form av bistånd.

 

När barn och ungdom far illa

Socialnämnden har ett utredningsansvar för vad som genom ansökan eller på annat sätt kommer till nämndens kännedom och som kan föranleda någon åtgärd av nämnden. Det framgår också av socialtjänstlagen att myndigheter vars verksamhet berör barn och ungdom är skyldiga att anmäla till socialtjänsten om de får kännedom om något som kan innebära att socialnämnden bör ingripa för barnens skydd. Ärenden aktualiseras även genom att skolan, polisen, barnomsorgen eller någon annan som har kontakt med barnen gör en anmälan enligt 14 kap. 1 § SoL eller genom att socialtjänsten själva aktualiserar ett ärende.
Även allmänheten uppmanas kontakta socialtjänsten om man misstänker att ett barn är i en utsatt situation eller behöver skydd.