Synpunkter & klagomål
Fyll i dina synpunkter enligt något av alternativen som redovisas här nedan. Du kan lämna dina synpunkter anonymt, men om du lämnar ditt namn får vi möjlighet att kontakta dig. Inom en vecka skickar vi bekräftelse på att vi tagit hand om dina synpunkter och du får besked om ärendets fortsatta handläggning.
Varje förvaltning dokumenterar och analyserar de synpunkter som kommer in. Därefter genomförs de eventuella förändringar som kan vara lämpliga. Självklart är du liksom tidigare välkommen att kontakta oss per telefon eller boka tid för ett personligt möte.
Lämna synpunkter och klagomål
Du som vill lämna synpunkter har olika valmöjligheter:
1. Skicka in dina synpunkter här via kommunens webbplats. Använd något av blankettalternativen nedan.
2. Använd den pappersblankett som tidigare skickats ut med "Salems kommun informerar". Skicka den portofritt eller överlämna den personligen. Finns även att hämta i kommunhuset.
3. Be någon av våra anställda att hjälpa dig att fylla i en blankett via Internet eller på papper. Blanketter ska finnas på alla arbetsplatser.
Vad är inte synpunkter/klagomål?
- Överklaganden på beslut, t. ex. enligt socialtjänstlagen eller plan- och bygglagen.
- Direkta fel som ska åtgärdas, t. ex. hål i gatan, trasiga lampor. Detta anmäls som vanligt till kommunens felanmälan på mejladress
felanmalan@salem.se eller tel. 532 598 50.
Blanketter
